Mistä tiedot ovat peräisin?
Käytämme vain julkisia ja luotettavia lähteitä:
- Google Maps (Google Business Profile) — asiakasarviot ja arvostelujen määrät, hintataso, aukioloajat ja muut yritysprofiilin tiedot;
- Kaupparekisteri (PRH/YTJ) — Y-tunnus ja yrityksen perustiedot ( tietopalvelu.ytj.fi );
- Yritysten verkkosivut ja julkiset tiedot — kuvaukset, palvelut ja yhteystiedot;
- OpenStreetMap — kartta- ja sijaintitiedot;
- Muut julkiset lähteet — täydentävät tiedot, kun ne ovat luotettavia ja varmistettavissa.
Emme osta arvosteluja emmekä käytä tietoja, joita yritys ei ole julkaissut julkisesti.
Miten dataa käsitellään?
Keräämme ja yhdistämme tietoja pitkälti automaattisesti. Tekoälyä ja koneoppimista käytetään datan yhdistämiseen, normalisointiin ja rikastamiseen sekä yritysprofiilien kuvausten laatimiseen julkisista lähteistä.
Itse Suomi.Best-pisteet (0–100) lasketaan kuitenkin aina samalla, läpinäkyvällä kaavalla — tekoäly ei päätä järjestystä. Jokainen piste lasketaan alla kuvatuista kriteereistä ja julkisista tiedoista.
Miten Suomi.Best-pisteet (0–100) lasketaan?
Jokainen yritys saa pisteet 0–100 samoilla kriteereillä:
- Asiakasarviot — yrityksen saama arvosana (0–5);
- Arvostelujen määrä — mitä enemmän arvosteluja, sitä luotettavampi keskiarvo;
- Palvelutarjonta — kuinka kattavasti yritys tarjoaa alansa palveluita;
- Tietojen täydellisyys — perustiedot kuten osoite, puhelin, verkkosivu ja aukioloajat;
- Varmentaminen — onko yritys varmennettu kaupparekisteristä (Y-tunnus);
- Hinnan läpinäkyvyys — julkaiseeko yritys hinta- tai varaustietoja;
- Verkkovaraus — voiko palvelun varata verkossa;
- Ajankohtaisuus — kuinka tuoreita yrityksen tiedot ovat.
Korkeampi pistemäärä tarkoittaa parempaa sijoitusta. Kriteerit ja laskentatapa ovat samat kaikille yrityksille kaikilla paikkakunnilla.
Voivatko yritykset vaikuttaa sijoitukseen?
Ei. Yritys ei voi maksaa paremmasta sijasta eikä ostaa pisteitä. Maksetut ja mainostetut listaukset merkitään aina erikseen, eivätkä ne vaikuta pisteisiin. Emme myöskään muuta tietoja tai arvioita yrityksen pyynnöstä — jos löydät virheen, ilmoita siitä meille, niin korjaamme tiedot tarkistuksen jälkeen.
Yrityksille: miten parantaa sijoitustaan reilusti
Paras tapa parantaa sijoitusta on kehittää niitä asioita, joista pisteet muodostuvat — rehellisesti ja pitkäjänteisesti:
- tarjoa laadukasta palvelua ja panosta asiakastyytyväisyyteen;
- pyydä tyytyväisiä asiakkaita jättämään arvio Google Mapsiin;
- vastaa myös negatiivisiin arvioihin rakentavasti ja ratkaise ongelmat;
- pidä Google Business Profile -tietosi täydellisinä ja ajan tasalla (aukioloajat, palvelut, kuvat);
- panosta selkeään ja ajankohtaiseen verkkosivuun sekä verkkovaraukseen;
- pidä yritystietosi ajan tasalla myös muissa julkisissa lähteissä.
Emme voi luvata tiettyä sijoitusta — se riippuu aina vertailtavien yritysten tiedoista. Haluatko korjata yrityksesi tiedot tai kysyä lisää? Ota yhteyttä yrityksenä.